Основаная причина возврата посылки в Корею — истечение срока хранения посылки на складе службы доставки. Это означает, что посылка пролежала больше месяца в отделении почты, а получатель не пришел за ней.
В подобных ситуациях повторная отправка осуществляется за счёт клиента, а возврат средств производится не в полной мере, а за вычетом стоимости обратной доставки в Корею.
Мы внимательно изучаем каждый случай и принимаем оптимальное решение.
При возникновении подобных ситуаций пишите в службу поддержки на support@82box.ru